Tutorial

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Hier entsteht im Laufe der Zeit für jedes Kapitel des Tutorial ein Video, in dem wir Sie Schritt für Schritt durch QF-Test führen.

10.6
Wo finde ich Hilfe?

In diesem Abschnitt machen wir eine kleine Pause, um einige allgemeine Hinweise zu geben.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um Hilfe oder Antworten zu finden:

Die umfassendste Suche kann man über »Hilfe«-»Online Suche...« anstoßen. Dies bringt Sie auf die Suchfunktionalität unserer Homepage und erlaubt Ihnen die Abfrage aller verfügbarer Dokumentation (Handbuch, Tutorial, Standardbibliothek, Archiv der Mailingliste , Blog und unsere Videos). Die angezeigten Suchergebnisse können passend gefiltert werden.

Wenn Sie offline arbeiten und nach einem Thema suchen wollen, können Sie die PDF Versionen von Handbuch und Tutorial nutzen, die über das »Hilfe« Menü verfügbar sind. Offline HTML Versionen haben keine übergreifende Inhaltssuche. Jedoch gibt es auf jeder HTML Seite in Kopf- und Fußzeile einen Link auf die PDF Version, so dass der Wechsel dorthin einfach möglich ist.

QF-Test bietet eine kontextsensitive Hilfe für alle Baumknoten und deren Detailattribute an. Um diese zu nutzen, klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf den gewünschten Knoten oder das Attribut in der Detailansicht. Im Kontextmenü wählen Sie dann den Eintrag »Was ist das?«. Dieser bringt Sie direkt zur passenden Referenzbeschreibung ins Handbuch.

Neben der Hilfestellung in der Dokumentation haben Sie auch die Möglichkeit unser Support-Team zu kontaktieren. Während Ihrer Evaluationsphase und anschließend als Kunde mit einem gültigen Pflegevertrag können Sie Ihre Fragen direkt an unsere Supportexperten richten (per Mail an support@qfs.de über das Support-Formular im QF-Test im Hilfe-Menü »Support-Team kontaktieren« oder telefonisch +49 8171 - 38648 20). Die Kontaktdaten hierzu finden Sie auf unserer Seite https://www.qfs.de/qf-test-support/produktsupport.html.